Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du rapport complet proposé sur VintBoost. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Vendeur

Le service est vendu par Caroline Dufaure de Citres (entrepreneur individuel), 13 rue Gigodot, 69004 Lyon. Contact : hello@vintboost.app.

3. Produit et prix

Le produit est un rapport d'analyse numérique du profil Vinted indiqué par le client (diagnostic détaillé, descriptions optimisées, conseils et créneaux de republication). Le prix est de 1,99€ (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), indiqué sur la page de paiement. Le diagnostic gratuit reste, lui, sans engagement.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, par carte bancaire. La commande est validée après confirmation du paiement. Aucune donnée bancaire n'est conservée par VintBoost.

5. Livraison

Le rapport complet est un contenu numérique fourni immédiatement : il est accessible en ligne dès la confirmation du paiement, sans délai.

6. Droit de rétractation

S'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement, le client demande expressément l'exécution immédiate de la prestation et reconnaît renoncer à son droit de rétractation une fois le contenu fourni, conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation. En validant son paiement, le client accepte ce renoncement : aucun remboursement ne pourra être réclamé au titre du droit de rétractation une fois le rapport délivré.

7. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales de conformité (art. L.217-3 et s. du Code de la consommation) et contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). En cas de non-conformité du service, le client peut nous contacter à l'adresse ci-dessous.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à hello@vintboost.app. À défaut de solution amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Médiateur de la consommation — obligatoire]. Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est par ailleurs disponible : ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Données personnelles

Le traitement des données dans le cadre de la vente est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort applicable selon la réglementation en vigueur.